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黄山风景区山上山下合力再掀旅游营销高潮

      近日,黄山风景区发布2014年市场营销工作方案、平旺季旅游价格政策,标志着今年景区营销工作全面展开。黄山风景区今年从顶层设计上着手,着力集聚山上山下合力,努力再掀旅游营销高潮,提振黄山旅游境内外市场。

  整合资源,实现区域性同频共振。黄山风景区进一步发挥龙头带动作用,联合黄山市内太平湖、西递、宏村、《徽韵》以及市外千岛湖、九华山、婺源等特色景区景点,强化现有“两山一湖”“名山秀水沐温泉”“世界遗产地、徽州民俗游”等品牌产品,组成内容丰富、特色鲜明的大黄山旅游产品;围绕四季主题及重要节日,开展“2014,我的梦想‘登黄山’”“到黄山深呼吸”“黄山人游黄山”“百辆大巴畅游黄山”“文明旅游,携手同行”等主题活动,提升人气。

  创新思维,注重线上线下组合营销。黄山风景区继续与境内外骨干旅行商进行战略合作,依大联强、携手宣传,并实行以奖代补,激励组团社积极性,提高市场份额;策划高铁旅游产品,在高铁沿线主要城市进行密集宣传;在上海、南京、合肥、武汉等客源城市开通“黄山巴士旅游专线”,并开展进“百家门店”活动,建立黄山旅游形象展示、咨询提供、现场收客、客源输送一体化的旅游销售新模式;继续与携程等电商合作,保持网络销售热度;健全微博、微信“4+1”机制,发挥黄山新浪官方微博380余万粉丝、21家企业官方微博的矩阵效应,提升黄山旅游微信平台在线转换成果,营造“带着微博、微信游黄山”的氛围。

  固化机制,激发全员营销活力。景区定期召开旅游宣传营销联席会议,常态化拜访相关旅行社、电商、旅游俱乐部等,及时分析把脉市场动态;健全景区营销考核体系,实行营销业绩与收入绩效挂钩,增强全员的营销意识;树立“服务也是营销”理念,开展“微笑服务,满意在黄山”活动,大力实施服务质量提升行动,做到把自己当游客,关注游客需求;把职工当家人,真心关爱员工;把游客当亲人,做好人性化服务,树立良好的品牌形象和市场口碑。
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